进入SNS市场的门槛比较低
腾讯科技:Facebook在国外一度被估价150亿美元,但是还没有找到持续的盈利模式。那么国内的SNS市场,未来将会靠什么盈利?向用户收费,还是向企业收费?如果是向企业收费,它对企业的价值何在?
全胄镐:一个是广告,SNS的人流非常固定,而且可以根据用户资料定向投放,广告自然也由此产生;第二个是作为互动服务、跨平台服务,增值服务里面主要以互联网内容实现电信的跨平台服务;第三个即使基于社区用户基础之上,满足他们扽购物需求,也就是电子商务。可能会产生的盈利模式包括线下活动收费、会员费、无线增值、定向广告、企业猎头收费、与电子商务结合、虚拟消费等。
对于企业收费,因为可以给企业带来巨大的广告效应。这是所有互联网产业不可绕过去的一个坎儿。如何更好的争取广告用户,提高网站的品牌知名度和广告效应,是这些网站前期生存必须考虑的问题。而目前这些网站的广告盈利收效甚微,其原因在于,SNS网站所聚集的人群具有极不稳定性,众多用户流连于多个社交网站中,且多浅尝辄止,用户对广告的注意力是这些网站最稀缺的因素,而一个成功的广告产品必须能够吸引稀缺的注意力资源,并吸引用户以社交化方式进行参与。为了解决这个问题,大多数SNS网站除了进一步改善网站的服务质量,更新产品的设计理念,满足用户多种需求,使得其对用户更具黏性,另外进行广告的精准投放,通过分析用户的特征,有目的有针对性的进行广告营销。除了精准营销外,“社交广告”系统是另一个有效的尝试,通过社区间的口碑相传,达到广告的目的。
腾讯科技:今年涌现出一大批的SNS网站,如何看待这种蜂拥而至?是否可以理解为,这个行业的进入门槛比较低?如果要做好SNS,其难度在哪里?除了您自己的网站之外,您还经常使用哪个SNS网站的服务,看好哪个SNS的发展前景?
全胄镐:今年中国国内涌现出很多的SNS网站,商务类或娱乐类都有,目前用户可以选择的SNS网站很多。做SNS网站,可以在相对短的时间内聚集用户,而且可以说,进入这个市场的门槛比较低,通过简单的拷贝国内外成功网站的模式就可以做出一个SNS网站。但如果想成为一个成功的网站,就要考虑如何差异化,使自己的网站与众不同。因为用户的需求会不断进化,刚开始过来,可能只是为了认识朋友,当这个初级要求被满足之后,他们可能就会希望能够结交某些特定的朋友,比如某一专业或某一行业内人士;或者希望网站能够提供更多有意思的,可以和朋友共同参与互动的功能;这样,单纯的模仿就不能满足用户的需要,用户会逐渐流失。也就是说,网站本身的定位和内涵会在一段时间后,成为决定这个网站能否成功的标准。此外,还有创新和市场推广也非常重要。目前的SNS网站同质化竞争非常激烈,像朋友买卖,争车位这样的组件,大部分网站都包括。想持续地吸引用户,就要不断开发这样的组件和新的亮点。而号的市场推广可以给网站带来巨大的流量,把网站的内涵展现给公众。
除了赛我,偶尔去看一下开心网。开心网的邀请功能做得非常到位,我就不断收到朋友们的各种渠道的邀请。这个网站自从创立以来增长非常迅速,流量上已经排进世界前200左右。这个增长是非常迅速的,如果开心网能够留住这些用户,那么前景应该是很好的。
网站获得大笔投资在国外很常见
腾讯科技:校内网获得软银大笔投资,很多SNS网站也在跃跃欲试,SNS领域的投资是否存在泡沫?
全胄镐:SNS网站获得大笔融资,这个情况在国外很常见,facebook获得了微软2亿美元的投资;myspace mixi等网站也都受到投资者的青睐。国内校内网,51.com等也都获得大笔资金注入。
腾讯科技:我们最初怎们想到来做SNS的业务?就我们这个网站而言,核心竞争力是什么,目标人群是哪一类?如何在这样群雄并举的局面里,脱颖而出?目前最噬待解决的方面是什么,软肋在什么地方?
全胄镐:近年来,由于韩国政府出台了一系列鼓励措施,使得韩国网络产业发展有如光速般急速前进。这首先为赛我网的出现奠定了良好的发展环境与氛围。而且,由于社会发展及各方面压力的增加,人们对于营造朋友圈有了更大的期望值。所以,我们认为作为“社交性网络软件”,SNS能够最大程度的为用户提供他们需要的针对交友需求的专业化服务,这也是赛我网决定开拓SNS业务的主要原因之一。对于赛我网来说,永远是以用户为发展导向的。
对于赛我网来说,根据对于客户需求的准确把握,坚持创新,为用户持久性的提供极具个性化的服务,是我们的核心竞争力。我们的目标人群,在现阶段以青年人及高校学生为主;而伴随着“偶遇”等产品的出现,我们也在努力将产品及服务介绍给更多的都市白领阶层。其实在韩国,赛我网的用户群年龄跨度非常大,这也是我们在中国发展的远景目标之一。
可以说,赛我网登陆中国的这几年,正是中国的SNS网站蓬勃发展的几年。几年来,赛我网的对手数量在惊人的增长着,而每个网站也都具有其独特属性。对于赛我网,由于是最早涉足SNS业务的网站之一,因此我们有着强大的设计研发团队,可以给客户不断地提供各种全新的产品及服务。另外,依托强大的明星资源,赛我网的线下活动也是目前国内网站中取得较好口碑的一个典范。
由于竞争对手的增多,势必会对潜在用户,甚至是现有用户产生一定的分流影响。如何巩固住现有用户群体,并能吸引更多网民的关注,是赛我网需要面对的问题之一。而作为一家外来社区网站,如何更好地融入到中国文化中来,也是赛我网下一步亟待解决的问题。
腾讯科技:是否有什么特殊的手段,有效的吸引用户,最初的用户积累是如何建立起来的?如何理解“去中心化”这个趋势?有人认为MySpace的“个人空间展示”(ProFile)为主模式,和Facebook的“好友信息流”(Feed)为主模式,存在矛盾与对立,您怎么看这一点?
全胄镐:由于在韩国具有想当高的人气与极为普遍的用户群,所以赛我网拥有强大的明星资源,这也是其进入中国市场后给中国用户的第一印象。同时,赛我网在发展过程中,始终坚持创新的思路,不断推出适合用户的产品及服务,这些都为赛我网积累了最初的用户。
